Smart Watch Polar HR FT7 - Black

Bonjour , L'utilité première d'une montre cardio est d'émettre un signal sonore lorsque l'utilisateur dépasse la Fréquence Cardiaque recommandée pendant les séances d'entrainement. L'appareil que j'ai acheté émet un signal tellement faible qu'il est complètement inaudible pendant les phases d'entrainement. J'ai signalé ce problème au fabricant POLAR qui ne m'a pas encore répondu. Dois je contacter le vendeur directement ?? Merci pour votre confirmation. Etienne SAGET.