Rowenta IS8460 Pro Clothes steamer

Produit reçu sale, plein de calcaire. La réponse du vendeur : à moi de faire de nettoyage et le détartrage. C’est la seconde commande sur votre site et j’ai eu des soucis à chaque fois, je ne réitèrerai pas.

La commande se passe toujours bien. Mais quand nous avons monté l'appareil il y avait un défaut ou une pièce manquante. Nous vous l'avons retourné et plus rien. Ni mail, ni réponse à mes messages, J'attends de savoir si vous me renvoyez le produit ou un avoir ou un remboursement.

Annoncé comme en très bon état, le défroisseur est rempli de rayures, aucun accessoire était emballé, mais les emballages mis en vrac dans le carton et le pire c'est l'état du réservoir qui est rempli d'une sorte de sable, ce qui laisse penser que l'appareil n'a pas été nettoyé et expédié tel qu'il a été reçu. Franchement déçu, maintenant, j'espère qu'au moins il fonctionne, je ne l'ai pas encore testé il faut que j'achète de l'eau déminéralisée.