Bose Wave SoundTouch Music System IV Micro Hi-Fi system Bluetooth

Le produit était en état neuf, il fonctionne à merveille et est plutôt simple d'emploi, le son est parfait et les réveils sont bien plus agréable car la radio est parfaite, seul manquait la base bluetooth, mais le vendeur m'a fait une compensation finançière! En conclusion et pour mon premier achat chez backmarket, je ne regrette vraiment pas mon achat et mon expérience, je recommande !!!

The product does not conform to the description because it does not have the sound touch (support) allowing a Bluetooth and wi-fi connection. Very disappointed because it is a form of deception to show these possibilities in the description and in the photos while the product delivered does not contain them ... To be avoided!

👍👍👍

Achat très laborieux: 1- retard de livraison et changement de pt relais sans raison apparente. 2- livraison sans socle « SoundTouch «  alors que l’annonce et la photo correspondante le stipulait. 3 - contact avec le vendeur répondant que la commande correspond à une wave sans socle soudtouch. 4- suite à de nombreux mails avec le vendeur, celui ci accepte son erreur et livre un socle .5 - demande de livraison au domicile pour réparation. 6 - envoi en pt relais !! Reception finale après 3 semaines d’efforts . 7 - nombreux mails demandant un entretien téléphonique avec un responsable et toujours aucun contact à ce jour. Suite à ce manque de considération et du mauvais service client, je demande donc un geste commercial de la part de backmarket. Je pourrais accepter un bon de réduction sur un prochain achat si toutefois je me décide d,être de nouveau client de votre site.

Produit OK, complet