Customer reviews

Overall rating

72 verified reviews

Rating details

  • Overall performance

    3.9/5

  • Appearance

    4/5

  • Accessories

    4.1/5

  • Battery

    3.9/5

  • Lens & Camera

    4.3/5

  • Packaging

    4.4/5

  • Shipping

    4.5/5

Reviews

  • Leticia F.

    Verified

    Reviewed 21/12/2022, Spain.

    El producto de apariencia está bien, en los los 15 días que llevo con el de prueba puedo decir que tiene buen rendimiento la batería y un buen funcionamiento, ojalá dure como el anterior comprado aqui

    Condition

    Good

    Purchased

    02/12/2022

  • Olaf S.

    Verified

    Reviewed 03/11/2022, Germany.

    Der Service, die Qualität und die schnelle Lieferung sind wirklich sehr gut. Auch wenn es einmal Probleme gibt wird einem schnell und unkompliziert geholfen. So das BackMarket für uns in Sachen Smartphone immer erste Wahl ist.

    Condition

    Excellent

    Purchased

    25/10/2022

  • Arkaitz R.

    Verified

    Reviewed 31/12/2022, Spain.

    Product purchased in excellent condition. It arrives in the hands of the customer with the back protector broken, with the battery giving problems of charging and overheating and with the torch that turns on only occasionally. On explaining the case to Back Market and trying to return the phone, they comment that this damage is not covered by the warranty. The mobile that had been returned to the reconditioner is sent back to the customer, without even opening the package, so they completely ignore it and wipe their hands clean. And the customer is left with the money spent and a defective mobile phone on his hands. Bad experience

    Translated from Spanish


    Condition

    Excellent

    Purchased

    02/12/2022

  • Shannen K.

    Verified

    Reviewed 25/12/2022, France.

    Tout parfait! Le téléphone présente des rayures invisibles sur l’écran mais ce n’est pas dérangeant.

    Condition

    Fair

    Purchased

    23/12/2021

  • Claude L.

    Verified

    Reviewed 19/08/2022, France.

    C’est le troisième IPhone X que j’achète avec différents comptes en parfait état avec 256 GB pour moins de 300€ mais il faut être à l’affût car il n’y en a pas souvent. Sinon rien à dire tant que la qualité et le délais de livraison ultra rapide. J’attends avec impatience d’en acheter un quatrième avec les mêmes critères pour équiper le reste de la famille. Bonne soirée et à bientôt sur Back Market

    Condition

    Excellent

    Purchased

    09/08/2022

  • Anne-sophie L.

    Verified

    Reviewed 10/04/2022, France.

    Satisfaite de mon achat (état parfait choisi) J’étais sceptique mais la lecture des commentaires m’a vraiment aidé à me décider. Points clé à savoir état de la batterie à 89% (un peu étonnant pour un état parfait), et câble usb de charge sans prise murale. Le téléphone fonctionne très bien (à part une fonctionnalité dans les raccourcis mais rien de majeur). Après 10 jours d’utilisation so far so good.

    Condition

    Excellent

    Purchased

    25/03/2022

  • Paula T.

    Verified

    Reviewed 16/02/2023, Spain.

    perfect condition

    Translated from Spanish


    Condition

    Fair

    Purchased

    14/01/2022

  • Nicola L.

    Verified

    Reviewed 22/02/2023, Germany.

    Great product, super fast delivery. Watch is like new!

    Translated from German


    Condition

    Good

    Purchased

    11/02/2023

  • Corentin B.

    Verified

    Reviewed 28/01/2023, France.

    Very good product

    Translated from French


    Condition

    Excellent

    Purchased

    13/01/2023

  • Arnim D.

    Verified

    Reviewed 18/01/2023, Germany.

    Apart from negligible minor flaws in the case and a weak battery, the iPhone has a major flaw in the system: it does not connect to the WLAN (2 other iPhones and an iPad do this in parallel). Maybe that's also the reason why it can't be reset, which makes it difficult to return it. Yesterday I started deleting all the data by hand, because contacting the dealer after initiating the return is no longer possible. This is exactly the kind of customer service that nobody wants!°

    Translated from German


    Condition

    Good

    Purchased

    12/01/2023